pos机退款怎么操作?刷错了能退吗

发表时间:2022-10-15 16:31

pos机退款怎么操作?

客户去店铺消费刷错卡、收银员收错钱等情况下商家需要将钱原路退回,这种操作如何进行呢?




首先强调的不是所有的pos机都可以支持退款操作。

1、部分pos机不支持原路退回;2、立即到账的pos机不支持原路退回。

那么对于商家而言,哪些pos机可以支持已收款原路退回操作呢?
富掌柜pos机可支持收的每一笔金额原路退款,需要收银员通过pos机终端、商户app找到需要退款的交易订单-点击详情-退款按钮,输入管理员账号就可以将该笔金额进行全额、部分金额原路退款。

pos机退款功能对于商家而言非常重要,切记不要通过现金或者转账方式给消费者退款,一定要通过原路退款的方式退款,这样才不至于给商家带来不必要的麻烦。