pos机退款怎么操作？刷错了能退吗

pos机退款怎么操作？

客户去店铺消费刷错卡、收银员收错钱等情况下商家需要将钱原路退回，这种操作如何进行呢？

首先强调的不是所有的pos机都可以支持退款操作。

1、部分pos机不支持原路退回；2、立即到账的pos机不支持原路退回。

那么对于商家而言，哪些pos机可以支持已收款原路退回操作呢？
富掌柜pos机可支持收的每一笔金额原路退款，需要收银员通过pos机终端、商户app找到需要退款的交易订单-点击详情-退款按钮，输入管理员账号就可以将该笔金额进行全额、部分金额原路退款。

pos机退款功能对于商家而言非常重要，切记不要通过现金或者转账方式给消费者退款，一定要通过原路退款的方式退款，这样才不至于给商家带来不必要的麻烦。